Nos planos individuais há um contrato assinado entre o contratado e a operadora do plano de saúde, os serviços são para o titular do plano e/ou seus dependentes, como nos planos familiares. Nos planos coletivos existem duas opções, os empresariais para os funcionários de uma empresa que possui ou contratou um plano de saúde, e os coletivos por adesão, que são para pessoas jurídicas, conselhos, sindicatos e associações profissionais, mas é possível a fazer um plano por adesão mesmo não tendo este vínculo.